RINCIH COM. Inisiatif integrasi e-niaga baru Tesco tampaknya mengikuti tren di mana bisnis ritel besar berkembang menjadi penyedia teknologi, memanfaatkan infrastruktur mereka untuk mendiversifikasi aliran pendapatan, seperti Amazon dengan AWS.
Kondisi perdagangan ekonomi yang lesu, meningkatnya persaingan semakin menekan margin, pengecer mencari jalan yang berbeda untuk menghasilkan pendapatan dengan memanfaatkan aset mereka. Media ritel menjadi salah satu penghasil pendapatan utama dan sekarang tampaknya layanan teknologi adalah hal lain.
Mirip dengan bagaimana Amazon menggunakan infrastruktur komputasi awan internalnya untuk membangun AWS dan menawarkannya kepada klien eksternal, Tesco tampaknya mengemas infrastruktur e-niaga, logistik, dan teknologinya untuk jaringan supermarket lainnya. Ini membantu pengecer ini meningkatkan operasi online mereka dengan mengakses tumpukan teknologi dan kemampuan Tesco.
Bisnis ritel tradisional menyadari bahwa keahlian teknologi dan logistik internal mereka dapat dimonetisasi di luar operasi ritel inti mereka. Dengan menawarkan layanan ini kepada pesaing atau pemain yang lebih kecil, Tesco akan menciptakan aliran pendapatan tambahan di luar bisnis supermarket konvensionalnya.
Tesco sudah memiliki jaringan e-niaga dan logistik yang signifikan yang memungkinkannya menangani pesanan bahan makanan online dalam jumlah besar. Dengan menggunakan kembali infrastruktur ini dan menawarkannya sebagai layanan, Tesco dapat menskalakan lebih efisien dan memanfaatkan kelebihan kapasitas atau aset teknologi, seperti yang dilakukan Amazon dengan infrastruktur komputasi awan untuk AWS.
Dengan cara yang sama seperti AWS memberi Amazon akses ke harta karun data di berbagai industri, inisiatif e-commerce Tesco dapat memberinya akses ke lebih banyak data tentang kebiasaan belanja online, rantai pasokan, dan perilaku konsumen di berbagai pasar. Ini dapat membantu Tesco meningkatkan operasinya sendiri dan mempertahankan keunggulan kompetitif.(Frederic Fernandez, Strategy | Organic Growth | Digital Route-To-Market – Ecommerce, DTC, EB2B | M&A)