RINCIH.COM. Setelah perjalanan tiga tahun yang panjang dan kontroversial, arahan penting Uni Eropa tentang pengendara dan pekerja platform digital akhirnya disahkan, menandai pergeseran signifikan bagi hampir 30 juta pekerja gig di seluruh Eropa.
Undang-undang baru ini, secara resmi diadopsi pada 14 Oktober 2024, untuk membentuk kembali bagaimana platform tenaga kerja digital-terutama yang ada di pengiriman makanan-beroperasi, mengatasi kekhawatiran utama tentang status pekerjaan dan hak-hak pekerja.
Kebijakan ini disebut sebagai “Arahan Pengendara”, bertujuan untuk membatasi masalah wiraswasta palsu, kekhawatiran yang meluas dalam ekonomi pertunjukan. Komisi Eropa memperkirakan bahwa 5,5 juta pekerja platform telah salah diklasifikasikan sebagai wiraswasta, yang menyebabkan kondisi kerja yang genting dan kurangnya perlindungan sosial.
Untuk platform pengiriman makanan seperti Uber Eats, Glovo, dan Just Eat Takeaway.com, arahan ini memperkenalkan praduga pekerjaan kecuali perusahaan dapat membuktikan sebaliknya. Ini berarti bahwa jika tidak ada bukti yang jelas yang menunjukkan wiraswasta yang sebenarnya, pengendara akan dianggap sebagai karyawan, dengan semua hak dan perlindungan terkait. Arahan tersebut juga mengamanatkan lebih banyak transparansi dalam manajemen algoritmik, yang membutuhkan pengawasan manusia atas sistem otomatis dan menawarkan hak pekerja untuk menantang keputusan berbasis algoritma.
Sektor pengiriman makanan, yang sangat bergantung pada pekerja pertunjukan, akan menghadapi perubahan operasional dan hukum yang signifikan. Perusahaan perlu menilai kembali model bisnis mereka dan memastikan kepatuhan terhadap kriteria ketenagakerjaan baru, yang akan diberlakukan di tingkat nasional oleh negara-negara anggota dalam dua tahun ke depan.
Platform sekarang harus mengumpulkan bukti untuk membuktikan bahwa pengendara benar-benar wiraswasta, mengalihkan beban pembuktian kepada pemberi kerja.
Selain itu, arahan tersebut menyerukan transparansi dalam bagaimana algoritme digunakan dalam mengelola pengendara, mulai dari menetapkan pekerjaan hingga menentukan gaji. Dengan pengawasan manusia yang sekarang diperlukan untuk sistem otomatis ini, perusahaan perlu berinvestasi dalam sumber daya baru untuk memantau dan mengelola proses ini.
Untuk industri teknologi makanan, arahan ini merupakan kemenangan besar bagi hak-hak buruh, terutama bagi mereka yang telah mendorong kondisi kerja dan keamanan kerja yang lebih baik.
Sementara fleksibilitas pekerjaan pertunjukan telah menjadi nilai jual bagi banyak orang, itu sering kali mengorbankan stabilitas. Undang-undang baru berusaha untuk mencapai keseimbangan dengan menawarkan perlindungan tanpa sepenuhnya menghilangkan fleksibilitas, meskipun beberapa kritikus berpendapat hal itu dapat memengaruhi ketersediaan pekerjaan pertunjukan. (Stephan Soroka, Boolanga Bites)