RINCIH.COM. JD Logistics, anak perusahaan JD.COM, dengan cepat memperluas kehadirannya di pasar pengiriman makanan China dengan mempekerjakan pengendara pengiriman makanan penuh waktu. Diluncurkan pada Februari 2025, layanan ini sudah menangani lebih dari 25 juta pesanan harian dan bertujuan untuk meningkatkan jumlah pengendara penuh waktunya. menjadi 150.000 pada akhir kuartal saat ini, menantang saingan seperti Meituan (7,45 juta kurir) dan Alibaba Ele.me (4 juta).
Peter Tailor, Head of Partnerships at Boolanga menjelaskan, langkah ini sejalan dengan strategi lama JD.com untuk memiliki rantai pasokannya, yang bertujuan untuk meningkatkan kualitas dan efisiensi layanan melalui pekerjaan penuh waktu, berbeda dengan model pekerja pertunjukan pesaing.
Selain itu, JD.com memasuki pasar pengiriman makanan yang diperebutkan dengan ketat senilai $81,9 miliar pada tahun 2024, menandakan persaingan ketat untuk pangsa pasar.
“Meskipun pekerjaan penuh waktu dapat menghasilkan konsistensi layanan yang lebih baik, pekerjaan ini juga memperkenalkan biaya tetap yang lebih tinggi, yang berpotensi memengaruhi profitabilitas di pasar yang sensitif terhadap harga,” katanya.
Pergeseran strategis oleh JD.com ini dapat mendefinisikan kembali standar layanan di sektor pengiriman makanan China yang kompetitif. (Septiadi)