RINCIH.COM. Urusan perbaikan rumah menjadi konsen tersendiri bagi Ace Hardware, Lowe dan The Home Depot. Kecilnya masyarakat Amerika yang melakukan renovasi rumah, berdampak pada penjualan di ritel tersebut.
Beberapa waktu lalu GlobalData mengeluarkan hasil riset mengenai penjualan mingguan ritel perlengkapan rumah tangga, yaitu Ace Hardware, Lowe dan The Home Depot. Laporan tersebut memperlihatkan, meski melemahnya masyarakat Amerika merenovasi rumah, namun penjualan Ace Hardware menunjukkan peningkatan.
“Ace mengeluarkan beberapa angka bagus minggu lalu. Bisnis ini berhasil meningkatkan penjualan secara keseluruhan, yang positif.
Namun, retakan dari kelemahan umum dalam perbaikan rumah menunjukkan diri mereka dalam angka laba yang lebih rendah, penurunan penjualan ritel, dan penurunan grosir yang sebanding,” tulis Neil Saunders Managing Director and Retail Analyst GlobalData mengomen laporan tersebut.
Neil menambahkan, satu hal yang menarik tentang Ace adalah bahwa ia mendapat manfaat sederhana dari bias saat ini terhadap proyek yang lebih kecil. “Dari data kami, pelanggan yang melakukan perbaikan sederhana dan tugas dekoratif tidak memprioritaskan pergi ke rantai yang lebih besar seperti yang mereka lakukan untuk pekerjaan besar. Mereka lebih suka berbelanja lokal,” katanya.
Ini tidak mengimbangi kelesuan yang lebih luas di sektor peningkatan, tetapi telah membantu pendapatan Ace agar tidak memburuk lebih lanjut dan baru-baru ini berarti tren penjualan lebih baik daripada rantai besar.
Ace cenderung mendapatkan skor kepuasan yang sangat tinggi, jadi harapannya adalah ia mempertahankan beberapa pelanggan yang telah dimenangkannya. Ini mungkin pemain kecil dibandingkan dengan dua raksasa utama, tetapi memposisikan dirinya dengan baik untuk masa depan.