RINCIH.COM. Sering disebut sebagai “Amazon Korea Selatan”, Coupang adalah platform e-commerce terkemuka di negari ginseng dan salah satu bisnis e-commerce teratas secara global.
Dengan pendapatan $24,4 miliar pada tahun 2023 dan CAGR yang luar biasa sebesar 43% dari 2018 hingga 2023, Coupang mendominasi pasar e-commerce Korea Selatan di mana hampir setengah dari kurang lebih 52 juta populasi adalah pembeli aktif.
Terinspirasi oleh Amazon, Coupang beralih dari platform yang terinspirasi Groupon menjadi pembangkit e-commerce dan logistik yang terintegrasi penuh. Taruhan jangka panjang yang dulunya berani ini sekarang menjadi kekuatan terbesarnya.
Dengan secara tepat menangani preferensi konsumen lokal, Coupang telah menarik hampir setiap rumah tangga di Korea Selatan untuk berlangganan program Rocket WOW-nya.
Investasi logistik perusahaan yang substansial membangun keunggulan kompetitif yang tahan lama, menghalangi saingan sekaligus memungkinkan kecepatan pengiriman, keandalan, dan kualitas layanan yang unggul.
Mencapai CAGR pendapatan 43% selama lima tahun terakhir dan profitabilitas pertama kali pada tahun 2023, Coupang sekarang diposisikan untuk pertumbuhan margin yang berkelanjutan dan ketahanan kompetitif.
Coupang, seperti Amazon, memiliki satu opsi penting yang secara signifikan dapat menggerakkan jarum untuk margin ke depannya.
Pendapatan iklan memungkinkan platform untuk mengekstrak lebih banyak nilai dari transaksi, terutama ketika pembeli datang dengan niat yang jelas untuk membeli. Oleh karena itu, ini adalah perkembangan yang sangat alami untuk platform e-commerce.
Tempat teratas dalam hasil pencarian sangat berharga bagi penjual. Dengan basis pelanggan terbesar di Korea Selatan dan akses luas ke data pengguna, Coupang dapat menawarkan opsi penargetan yang tepat kepada penjual dan secara alami memonetisasinya.
Namun, iklan bersponsor mulai muncul di hasil pencarian beberapa tahun yang lalu, yang menunjukkan bisnis iklan Coupang masih dalam tahap awal.
Periklanan di qAmazon dan Mercadolibre telah menjadi kontributor utama bagi pertumbuhan dan margin. Ini tentu saja menunjukkan, bahkan mungkin mengkonfirmasi, bahwa Coupang saat ini sangat fokus pada peningkatan bisnis iklannya.(Roger Dunn, Global Retail Media Lead)