RINCIH.COM. Central Retail Corporation telah bekerja sama dengan Alipay+ untuk meningkatkan keterlibatan digital dan menarik lebih banyak wisatawan. Kemitraan yang dimulai pada Juli 2023 ini memungkinkan Central Retail menerima pembayaran dari 13 aplikasi seluler internasional di 3.000 toko di Thailand.
Central Retail mencatat volume transaksi melalui mitra Alipay+ meningkat dua kali lipat pada Q2 2024 dibandingkan Q1, dengan pembelanjaan signifikan dari wisatawan dari Hong Kong, Malaysia, Filipina, dan Korea Selatan menggunakan AlipayHK, Touch ‘n Go eWallet, GCash, dan Kakao Pay.
Piyawan Leelasompop, Mepala Pemasaran Korporat di Central Retail mengatakan, kolaborasi dengan Alipay+ meningkatkan pengalaman berbelanja bagi wisatawan, menawarkan opsi pembayaran yang lancar dan familiar.
“Ini membantu kami memenuhi harapan wisatawan modern dan meningkatkan keterlibatan,” kata Piyawan, mengutip ritelasia, Senin (5/8/2024).
Central Retail juga bergabung dengan program e-card Amazing Thailand, yang diluncurkan bersama Otoritas Pariwisata Thailand pada Juni 2024. Inisiatif ini akan memungkinkan Central Retail terhubung dengan wisatawan melalui aplikasi Alipay+, menawarkan promosi dan meningkatkan visibilitas toko. Awalnya tersedia untuk turis Tiongkok di Alipay, kartu ini akan diperluas ke mitra Alipay+ lainnya.
Lebih lanjut, Piyawan mengatakan, semakin dekatnya musim perjalanan akhir tahun, Central Retail berencana menargetkan pemasaran dalam aplikasi untuk menarik wisatawan dan meningkatkan kepuasan pelanggan. Pengguna Alipay+ kini juga dapat menggunakan aplikasi pembayaran rumah mereka di toko Central Retail di seluruh Thailand.
“Kerjasama ini berdampak pada meningkatnya penjualan, terutama di supermarket seperti Tops, dengan transaksi meningkat lebih dari empat kali lipat dari Q1 hingga Q2 2024,” katanya.
Selain itu, Central Retail dan Alipay+ akan meluncurkan beberapa promosi, termasuk Amazing Thailand Card, Kampanye Musim Panas dan Minggu Emas, serta Kampanye Akhir Tahun, untuk menarik lebih banyak wisatawan dan mendorong penjualan.