RINCIH.COM. Ketika kebanyakan orang memikirkan department store, mereka memvisualisasikan katedral konsumsi, ruang besar yang ditempatkan di banyak tingkat dan penuh dengan produk.
Gambar itu berakar pada kebenaran. Department store dirancang untuk menjadi tujuan belanja serba ada; magnet yang menarik konsumen.
Sebelumnya pedagang massal dan online, model ini bekerja dengan sangat baik. Hampir setiap kota dan kota dapat mendukung department store.
Neil Saunders, Managing Director and Retail Analyst at GlobalData menjelaskan, saat ini, model ini ditantang. Department store tidak lagi mendapatkan bagian terbesar dari pengeluaran diskresioner. “Toko-toko besar, terutama di pusat kota utama, juga sangat mahal untuk dioperasikan,” ungkapnya, Jum’at (3/10/2025).
Neil menambahkan, ada juga batasan di mana model bekerja. Semakin banyak, orang tidak memiliki bandwidth atau keinginan untuk bermil-mil di sekitar toko besar untuk membeli beberapa barang.
Ini adalah salah satu alasan banyak pengecer mencoba format yang lebih kecil, seperti konsep Bloomie. Tidak termasuk flagship New York, ukuran rata-rata Bloomingdale tradisional adalah 207,000 kaki persegi.
“Sebaliknya, toko Bloomie sekitar sepersepuluh dari ukuran ini,” katanya.
Sementara department store yang lebih kecil dapat jauh lebih ringan dalam hal modal dan operasional, mereka jauh dari mudah untuk didapatkan dengan benar. Toko yang lebih kecil membutuhkan lebih banyak kurasi dan itu berarti membuat keputusan tentang apa yang harus disertakan dan apa yang harus ditinggalkan.
“Menciptakan magnet otoritas dengan SKU yang lebih sedikit juga lebih sulit dicapai. Paradoksnya, yang lebih kecil membutuhkan lebih banyak presisi dan pemikiran- tidak kurang.”(rc)