RINCIH.COM. Transformasi radikal Migros di bawah CEO Mario Irminger yang telah menetapkan kebijakan strategi harga rendah CHF 500 juta yang bertujuan untuk mendiskon lebih dari 1.000 produk.
Mengapa Migros melakukan hal tersebut, padahal ada Denner, rantai diskon terkemuka di Swiss?. Dominique Pierre Locher, 1st generation digital pioneer menjelaskan, Denner, yang telah lama diposisikan sebagai pesaing alami untuk Lidl Schweiz dan ALDI SUISSE AG bisa saja menjadi “Winkelried” Migros dalam perang harga, memungkinkan supermarket Migros untuk mempertahankan kekuatan merek tradisional mereka dalam kualitas dan layanan.
“Sebaliknya, Migros berisiko melemahkan diferensiasi pasarnya, strategi yang tumpang tindih, dan menciptakan persaingan internal dengan discounter-nya sendiri,” kata Dominique dalam LinkedIn, Senin (16/12/2024)
Dominique menambahkan, Migros secara tradisional dipandang sebagai pengecer pasar menengah yang andal, bukan pejuang harga. Menyelaraskan diri dengan harga diskon dapat membingungkan pelanggan dan melemahkan identitas mereknya.
“Denner telah membangun identitas yang jelas sebagai discounter yang ramping dan hemat biaya. Dengan mengejar harga rendah di toko-toko Mgros, grup berisiko mengkanibal posisi Denner,” ungkapnya.
Lebih lanjut, mempertahankan harga diskon di seluruh portofolio besar Migros sambil mempertahankan penawaran berkualitas tinggi dan jaringan toko yang luas mahal dan kompleks secara logistik berdampak pada operasional.
Alih-alih memposisikan Migros sebagai pesaing langsung Lidl dan Aldi, strategi yang lebih efektif mungkin adalah menggandakan Denner sebagai merek yang melawan harga grup. Ini akan memungkinkan supermarket Migros untuk fokus pada kualitas premium, produk lokal, dan layanan yang berbeda, memanfaatkan Denner sebagai perisai dalam pertempuran diskon.
Keputusan tersebut mencerminkan upaya Migros untuk mendapatkan kembali relevansi di tengah persaingan yang semakin meningkat dan permintaan pelanggan yang berubah. Namun, keberhasilan jangka panjangnya akan bergantung pada penyeimbangan strategi penetapan harga ini dengan identitas merek yang jelas dan menghindari persaingan yang tidak perlu dalam portofolionya sendiri.