RINCIH.COM. Jika kita berbicara tentang biaya tenaga kerja, sebenarnya perlu menyadari bahwa ini relatif. Sementara biaya tenaga kerja absolut kurir pengiriman lebih rendah di Cina, begitu pula pendapatan rata-rata konsumen yang dapat dibelanjakan. Jika kita membandingkan gaji rata-rata pengemudi pengiriman Beijing dengan yang ada di Amsterdam, yang di Amsterdam sebenarnya berpenghasilan lebih kecil.
Namun, kurir pengiriman penuh waktu di Beijing sering bekerja lebih lama. Karena mereka dibayar per pesanan, mereka sering bekerja 10 atau bahkan 12 jam sehari. Namun, jika dihitunh per jam, pendapatan pengemudi pengiriman di kedua kota tidak jauh berbeda sebagai rasio pendapatan rata-rata yang dapat dibelanjakan.
“Ini cara lain untuk melihat sesuatu adalah dari perspektif perusahaan ritel instan. Di Amsterdam, pesanan rata-rata adalah €40. Di Cina, harganya hanya €8,50,” kata Ed Sander, Passionate about sharing insights into China’s internet, kemarin.
Margin kotor paling sebanding, tetapi biaya pengiriman sebagai persentase dari margin kotor secara dramatis lebih tinggi di Amsterdam. Namun bersifat relatif.
Alasan sebenarnya mengapa ini berhasil di China adalah kepadatan penduduk di kota-kota. Distrik perkotaan pusat di Beijing memiliki kepadatan penduduk yang 6 kali lebih tinggi dari di Amsterdam. Sementara di Amsterdam, banyak orang tinggal di rumah. Sedangkan di Beijing, mayoritas orang tinggal di gedung apartemen 20 lantai atau lebih, berkumpul bersama di ‘xiao qu’ (distrik kecil).
Jika perusahaan ritel instan seperti Dingdong Maicai memilih lokasi strategis di dekat xiao qu seperti itu, memiliki gudang dan kurir front-end yang cukup, efisiensinya bisa jauh lebih tinggi daripada di Amsterdam. Dan itulah mengapa biaya pengiriman sebagai bagian dari margin kotor jauh lebih rendah di China.
Ed.menegaskan, banyak platform ritel instan menjadi bagian dari ekosistem perusahaan internet besar seperti JD, Meituan, dan Alibaba. Mereka dapat menjangkau ratusan juta konsumen melalui aplikasi yang ada dan mendorong pengguna yang sudah ada juga untuk menggunakan layanan ritel instan mereka.
“Ini merupakan alasan sebenarnya mengapa ritel instan di China bekerja dan akan berjuang di banyak tempat lain.”(Septiadi)