RINCIH.COM. Rewe telah mencapai tonggak sejarah dengan perluasan layanan penjemputannya, melalui pembukaan toko baru di Dormagen, pengecer yang berbasis di Cologne ini sekarang memiliki lebih dari 2000 toko dengan stasiun Click & Collect lebih dari setengah dari semua lokasi Rewe di Jerman.
“Layanan yang awalnya diperkenalkan pada tahun 2011 sebagai pelengkap layanan pengiriman telah berkembang menjadi saluran penjualan pusat,” menurut Rewe, mengutip LinkedIn Matthias Schu, Rabu (9/7/2025).
Dengan perkiraan volume sekitar 6 juta pesanan pada tahun 2025, penggunaan layanan penjemputan terus tumbuh secara dinamis baru-baru ini dengan tingkat pertumbuhan tahunan lebih dari 20 persen.
Keluarga khususnya memanfaatkan penawaran tersebut untuk menghemat waktu,rata-rata satu hingga dua jam per pembelian.” tambah Rewe.
Sekitar 20 persen pengguna juga merupakan pelanggan baru, yang menjadikan layanan ini sebagai alat yang penting secara strategis untuk akuisisi pelanggan.
Ketua Dewan Pengawas yang baru, Stefan Lenk, yang menggambarkan Click & Collect sebagai “saluran penjualan bernilai tinggi”. Dikombinasikan dengan layanan pengiriman, Rewe sekarang mencakup 90 persen rumah tangga di Jerman. Penjemputan di tempat memungkinkan untuk menghasilkan keranjang belanja yang lebih tinggi. (Septiadi, Matthias Schu)