RINCIH.COM. Skip telah meluncurkan program media ritel baru bekerja sama dengan Rokt, sebuah perusahaan e-commerce yang memanfaatkan teknologi bertenaga Al. Kemitraan ini memungkinkan pengiklan endemik (terkait dengan pengiriman makanan) dan non-endemik untuk menyampaikan pesan yang sangat disesuaikan kepada pelanggan di aplikasi Skip di Kanada.
Pengiklan di jaringan Rokt Ads sekarang dapat menyajikan penawaran yang ditargetkan di halaman konfirmasi pesanan dan pelacakan pesanan aplikasi Lewati. Pendekatan berbasis Al Rokt meningkatkan perjalanan pelanggan dengan memberikan penawaran yang relevan bagi konsumen individu berdasarkan profil mereka.
Ini membantu merek terhubung dengan audiens yang terlibat pada saat yang optimal, meningkatkan keterlibatan pelanggan dan mendorong keuntungan per transaksi untuk merek, terutama di sektor-sektor seperti bahan makanan dan barang kemasan konsumen (CPG).
Stephan Soroka dari Boolanga Bites mengatakan, Skip, yang melayani lebih dari 50.000 restoran, pengecer, dan toko serba ada di 480 kota kecil di Kanada, melihat kemitraan ini sebagai cara untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan menawarkan nilai lebih melalui konten yang relevan.
“Ini juga menandai langkah maju dalam memperluas penawaran media ritel Skip, memungkinkan pelanggan untuk menemukan dan terlibat dengan merek yang mereka sukai sambil menikmati proses pemesanan yang lebih mulus,” tulisnya dalam LinkedIn, Sabtu (28/12/2024).
Stephan menambahkan, kemitraan ini menunjukkan tren yang berkembang dalam layanan e-commerce dan pengiriman, di mana Al dan media ritel semakin banyak digunakan untuk menghubungkan merek dengan audiens yang sangat ditargetkan dan didorong oleh niat pada titik yang tepat dalam perjalanan pelanggan.