RINCIH.COM. CEO Tesco telah mengungkapkan bahwa cabang grosir grup turun tangan untuk memasok stok tambahan ke Marks & Spencer dan beberapa masyarakat Co-op ketika operasi mereka terkena dampak serangan dunia maya bulan lalu.
Berbicara setelah memposting hasil kuartal pertama yang kuat kemarin, Ken Murphy mengatakan, M&S dan beberapa masyarakat independen Koperasi meminta Booker untuk mendukung sumber produk saat sistem pasokan mereka turun.
“Selama periode ketika mereka terkena dampak, Booker telah memasok produk M&S dan Co-op dan mendukung mereka dengan cara apa pun yang mereka bisa,” katanya kepada The Times. “Mereka meminta kami untuk memasok produk, dan kami mengatakan ya.”
Dalam kasus M&S, Booker dipahami telah meningkatkan pengiriman barang-barang bermerek pihak ketiga, seperti Marmite dan Coca-Cola, dan mengirimkan lebih banyak barang langsung ke toko-toko.
Grup Koperasi utama tidak meminta bantuan untuk tokonya, tetapi laporan oleh The Times mengatakan bahwa beberapa masyarakat independennya untuk sementara beralih ke Booker. Dukungan itu bersifat jangka pendek, dan kedua perusahaan telah memulihkan operasi mereka setelah serangan siber.
Pekan lalu, Co-op mengatakan pemulihannya dari insiden peretasan hampir selesai. M&S bisa dibilang yang paling terkena dampak, dengan menghadapi pukulan sekitar £ 300 juta dari serangan itu. Data yang dirilis minggu ini mengkonfirmasi bahwa penjualan di toko makanannya turun secara signifikan selama periode tersebut setelah berjuang untuk menjaga rak-rak tetap terisi.
Tesco, yang kemarin melaporkan peningkatan 5,1% yang lebih baik dari perkiraan dalam penjualan like-for-like selama kuartal pertama, bersikeras bahwa ini bukan karena serangan siber di M&S dan Co-op. “Kami belum melihat peningkatan aktivitas atau serangan sejak beberapa pesaing kami diserang,” kata Murphy. “Kami belum melihat perubahan material.
Dia menekankan bahwa keamanan siber berada di “bagian atas kotak masuk saya setiap hari, mingguan”, menambahkan: “Kami tetap berada di atas dunia maya sepanjang waktu. Kami telah berinvestasi terus menerus dalam meningkatkan kemampuan siber kami karena ini adalah target yang bergerak sepanjang waktu. Seiring dengan meningkatnya kecanggihan penyerang potensial, kita harus terus berinvestasi di belakangnya.
“Kami tetap sangat waspada. Kami berinvestasi secara substansial di belakangnya. Kami berusaha untuk belajar dari apa yang terjadi di industri ini”. (rc, Brian Moore)