RINCIH.COM. Menurut publikasi perdagangan The Grocer, teknologi label rak elektronik (ESL) sedang diuji di toko Little Waitrose di Crouch End, dengan rencana untuk meluncurkan teknologi ke lebih banyak toko serba adanya dalam waktu dekat.
Laporan tersebut mengungkapkan bahwa ESL adalah salah satu dari beberapa inisiatif baru yang sedang diuji coba Waitrose untuk memodernisasi toko dan rantai pasokannya sebagai bagian dari rencana untuk membuka 100 toko serba ada selama lima tahun ke depan.
Berbicara kepada The Grocer di National Convenience Show, Direktur Ritel Waitrose Tina Mitchell mengatakan, Waitrose telah memiliki beberapa sistem warisan yang cukup lama yang perlahan tapi pasti akan dihapus dan modernisasi.
“Ini memberi kami dorongan besar dalam hal ketersediaan, konsistensi, dan penampilan,” katanya seperti dikutip LinkedIn Brian Moore, Ahad (20/4/2025).
Pada akhir tahun lalu, Asda memulai uji coba ESL di salah satu toko serba ada Express di pusat kota Manchester. Sistem dapat memperbarui harga di 3.000.
label hanya dalam 15 detik, menyederhanakan operasi bagi staf sehingga mereka dapat menghabiskan lebih banyak waktu untuk melayani pelanggan.
Lidl, Aldi, dan beberapa Koperasi regional telah meluncurkan ESL dalam beberapa tahun terakhir, membantu mengurangi beban perubahan harga secara manual dan membebaskan staf untuk fokus pada tugas lain. ESL juga diklaim lebih ramah lingkungan berkat kertas yang disimpan pada label rak. Namun, terlepas dari manfaatnya, kelipatan terkemuka, termasuk Tesco dan Sainsbury’s, belum mengadopsi teknologi tersebut. (Septiadi, Brian Moore)