RINCIH.COM. CosmeticsDesign-Europe dalam laporannya yang berjudul “Pergeseran Tajam Menuju Ketersediaan Instan” mengatakan, 86 persen pembeli kecantikan menuntut penurunan pada hari yang sama dan bahkan dua jam (57%).
Stephan Soroka dari Boolanga menjelaskan, reset permintaan 86% pembeli mengharapkan hari yang sama, 57% menginginkan pengiriman dua jam untuk barang-barang kecantikan.
Sementara, Boots UK sekarang memenuhi dari 150 toko melalui Uber Eats and Just Eat Takeaway.com; Sallybeauty supplywigs diluncurkan secara nasional di Uber Eats pada bulan Maret, Ulta Beauty mencakup semua 50 negara bagian dengan DoorDash; dan foodora mengatakan pesanan kecantikan tumbuh 20% YoY di seluruh Eropa.
“Mengintegrasikan produk kecantikan dan kesehatan ke dalam lingkungan yang serba cepat dan sesuai permintaan ini bukan lagi hanya nilai tambah, tetapi dengan cepat menjadi harapan dasar,” catat Herbert Haas dari foodora.
Respons pengecer Rantai lama (Boots UK, The Perfume Shop) memanfaatkan platform makanan untuk menjangkau pelanggan kurang dari 30 menit. Diversifikasi platform Kecantikan bermargin tinggi bergabung dengan toko kelontong & apotek sebagai medan pertempuran berikutnya untuk Uber Eats, DoorDash, Just Eat Takeaway.com, dan Deliveroo.
Tiket kecantikan rata-rata (£25-50) meningkatkan margin kontribusi dibandingkan restoran; vitamin & suplemen adalah subkategori yang tumbuh paling cepat. Paparan merek Pemenuhan instan memunculkan produk dalam konteks “kebutuhan mendesak”, mengubah jalur terakhir menjadi saluran penemuan.
Pemenuhan rantai mikro akan mengukir zona gelap di belakang toko atau bermitra dengan gudang nano pihak ketiga untuk mencapai SLA kurang dari satu jam.
“Merek kecantikan akan mendorong wawasan tingkat SKU bersama, platform akan memperdagangkan akses untuk produk eksklusif dan integrasi poin loyalitas,” ungkapnya. (Septiadi)