RINCIH.COM. Layanan pengiriman AS Grubhub memperluas bisnisnya di luar pengiriman restoran dan juga akan mengintegrasikan pesanan makanan di masa depan berkat kemitraan strategis dengan perusahaan teknologi kelontong Instacart. Pelanggan sekarang dapat berbelanja langsung dari jaringan pedagang Instacart yang luas langsung melalui aplikasi dan situs web Grubhub. Pesanan akan diproses dan dikirimkan oleh pembeli Instacart, dan peluncuran akan berlangsung hingga akhir Oktober.
Howard Migdal, CEO Grubhub mengatakan, hampir 20 juta pelanggan dan lebih dari 415.000 mitra restoran, menjadi langkah penting dalam memperluas penawaran untuk kebutuhan sehari-hari.
“Integrasi Instacart akan mengubah program Grubhub+ yang ada, yang sebelumnya berfokus pada pengiriman restoran, menjadi platform sesuai permintaan yang komprehensif untuk makanan dan bahan makanan,” katanya, kemarin.
Instacart juga melihat kerja sama tersebut sebagai perluasan strategis dari bisnis pemberdayaan teknologinya. “Kami menghadirkan pengalaman Instacart langsung ke jutaan pelanggan Grubhub dan mendukung perluasan platform dengan teknologi pemenuhan terkemuka kami,” kata Ryan Hamburger, VP Kemitraan Komersial di Instacart.
Selain makanan, produk farmasi juga akan tersedia untuk dipesan melalui integrasi baru dalam beberapa bulan mendatang langkah lebih lanjut menuju penggabungan perdagangan cepat, kenyamanan, dan ritel kesehatan.
Instacart saat ini bekerja dengan lebih dari 1.800 pedagang nasional, regional, dan lokal dan mengoperasikan jaringan hampir 100.000 toko di Amerika Utara. Kerja sama dengan Grubhub menandai fase baru dalam persaingan untuk pasar bahan makanan online AS, di mana platform semakin mengandalkan model multi-vertikal. (NcangSepti, Matthias Schu)