RINCIH.COM. Asda telah mencapai kesepakatan dengan Ocado Group untuk menggunakan teknologi terdepan di industri untuk meningkatkan operasi pengiriman bahan makanannya.
Supermarket yang sedang berjuang memenuhi lebih dari 700.000 pesanan bahan makanan online per minggu, akan meluncurkan solusi teknologi Smart Platform (OSP) Ocado di seluruh situs web, aplikasi seluler, pengambilan di toko, dan layanan pengiriman ke rumah.
Awal tahun 2027 melalui situs web Asda dan peningkatan pengalaman belanja online. Asda akan menyediakan platform yang lebih stabil bagi jutaan pelanggan yang menggunakannya setiap tahun. Dengan pencarian yang lebih baik, rekomendasi produk yang lebih relevan, dan proses checkout yang lebih sederhana, diikuti dengan solusi pengambilan di dalam toko dan pengiriman jarak jauh yang baru, yang diharapkan dapat membantu toko Asda mengelola pesanan dengan lebih efisien, meningkatkan pengiriman tepat waktu, dan meningkatkan slot yang tersedia dengan memanfaatkan armada pengiriman supermarket yang ada dengan lebih baik.
Penggantian dan peningkatan infrastruktur e-commerce Asda terjadi kurang dari setahun setelah bisnis menyelesaikan perombakan Tl multi-tahun senilai £ 1 miliar untuk beralih dari sistem yang dioperasikan oleh pemilik sebelumnya, Walmart.
Allan Leighton, Ketua Eksekutif Asda mengatakan, kesuksesan berkelanjutan di pasar yang sangat kompetitif ini bergantung pada memberikan pengalaman positif bagi pelanggan setiap kali mereka berbelanja.
“Bermitra dengan Ocado akan memperkuat penawaran online kami dan memberikan pengalaman yang konsisten dan berkualitas tinggi bagi jutaan pembeli, mulai dari pesanan hingga pengiriman, sambil mendukung Formula untuk Pertumbuhan kami,” katanya, mengutip NamNews Retail, Senin (1/6/2026).
Berdasarkan ketentuan perjanjian, Asda akan mempertahankan kendali penuh atas penawaran pelanggan, harga, dan operasi onlinenya. Pengiriman ke rumah terjadwal dan pesanan klik & kumpulkan akan terus dipenuhi dari toko dan pusat pemenuhannya.
Pesanan yang dilakukan melalui mitra pengiriman cepat seperti Deliveroo, Just Eat, dan Uber Eats akan diambil oleh Asda menggunakan teknologi Ocado dan dikirimkan oleh penyedia pihak ketiga.
Sementara, saham Ocado Group melonjak lebih dari 13% setelah kesepakatan diumumkan pada hari Jumat.
“Kami senang bahwa Asda telah memilih Ocado untuk mendukung fase berikutnya dari pertumbuhan online mereka,” kata Tim Steiner, Chief Executive Ocado Group.
“Melalui kemitraan ini, Asda akan dapat menerapkan platform teknologi yang sudah memproses lebih dari 70 juta pesanan setiap tahun di seluruh dunia, mendukung proposisi pelanggan terkemuka di pasar di 11 negara. Asda juga akan mendapat manfaat dari platform Ocado yang berkembang secara signifikan, memberi mereka fleksibilitas untuk beradaptasi seiring dengan pasar yang terus berkembang.” (NcangSepti, Brian Moore)