RINCIH.COM. Lidl menyalip Morrisons untuk menjadi toko kelontong terbesar kelima di Inggris menjadi berita utama. Sebenarnya, itu sudah ada di kartu selama beberapa waktu.
Lidl GB pantas mendapatkan pujian besar. Ini bukan lagi sekadar diskon yang bersaing dengan harga. Melalui ekspansi toko, penawaran makanan segar yang lebih kuat, Lidl Plus, dan toko roti di dalam toko yang populer, pengecer telah memperluas daya tariknya sambil tetap konsisten dalam nilai.
Sementara, market Street dan rantai pasokannya yang terintegrasi secara vertikal membantu membedakan Morrisons selama bertahun-tahun. Tetapi teater ritel dan keahlian makanan segar yang pernah mendefinisikan bisnis menjadi kurang menonjol, sementara pesaing terus meningkatkan standar.
Tesco dan Sainsbury’s telah memperkuat kredensial nilai mereka dan membangun proposisi loyalitas dan omnichannel yang sangat canggih. Pada saat yang sama, Aldi dan Lidl telah menunjukkan kekuatan menggabungkan model operasi yang sangat efisien dengan pemahaman yang jelas tentang apa yang dihargai pembeli.
Morrisons telah berusaha untuk mengimbangi, tetapi beban utang yang berat telah membuat bisnis dengan fleksibilitas keuangan yang lebih sedikit pada saat pesaingnya terus berinvestasi.
Kebangkitan Lidl mencerminkan eksekusi disiplin selama bertahun-tahun. Apakah Morrisons dapat menemukan kembali apa yang pernah membedakannya, dan mengeksekusi dengan konsistensi yang sama, akan menarik untuk disimak. (NcangSepti, Josh Holmes)