RINCIH.COM. Ocado sedang mencapai titik balik yang menarik. Hal ini ditandai dengan pertumbuhan ritel semakin cepat, perselisihan sebesar £190 juta dengan Marks and Spencer akan berakhir, dan salah satu pendiri Tim Steiner sedang bersiap menyerahkan peran CEO.
Ocado Retail untuk pertama kalinya melampaui pendapatan £3 miliar pada tahun 2025, mencapai sekitar £3,1 miliar, naik 15%. Berdasarkan trajektori saat ini, angka tersebut bisa mencapai sekitar £3,5 miliar pada tahun 2026, dengan pertumbuhan H1 kembali sebesar 15%.
Sementara, M&S Food menghasilkan penjualan lebih dari £1 miliar melalui Ocado pada tahun 2025. Itu kira-kira setara dengan total tingkat pendapatan Ocado Retail pada tahun 2015. Namun kemitraan M&S juga membawa pengetahuan.
M&S dan Ocado membentuk usaha patungan 50/50 Ocado Retail pada tahun 2019 sebagai bagian dari transaksi senilai £750 juta. Pembayaran akhir senilai £190 juta terkait kinerja menjadi sengketa setelah Ocado Retail gagal memenuhi target yang disepakati awalnya.
Ocado kini telah menghentikan perjuangan hukumnya, dan M&S tidak akan membayar pembayaran akhir sebesar £190 juta. Jadi ada kontras yang mencolok: target kinerja awal terlewat, sementara bisnis ritel kini tumbuh dengan angka dua digit.
Sementara itu, Ocado Group semakin menjadi bisnis teknologi dan otomasi, bukan sekadar toko kelontong online. Ocado Retail telah didekonsolidasikan dan diperhitungkan sebagai usaha patungan.
Pada tahun fiskal 25, Ocado Group menghasilkan pendapatan sebesar £1,36 miliar, naik 12%. Technology Solutions tumbuh 13% menjadi £561 juta, sementara EBITDA yang disesuaikan mencapai £178 juta, naik £66 juta.
Pada semester pertama 2026, volume di Pusat Pemenuhan Pelanggan internasional tumbuh 27% secara tahunan, tidak termasuk situs Kroger dan Sobeys yang ditutup. Ocado memperkirakan sekitar 90% kebutuhan makanan online AS masih terpenuhi dari toko dan memperkirakan pasar inti AS yang layak sekitar 8.400 toko pada tahun 2030, mewakili sekitar $135 miliar permintaan kebutuhan pokok online.
Tim Steiner, yang ikut mendirikan Ocado pada tahun 2000, akan tetap menjabat sebagai CEO hingga awal tahun keuangan 2028 pada Desember 2027. la kemudian akan beralih ke posisi pendiri selama satu tahun lagi sementara Ocado beralih ke CEO baru.
Setelah lebih dari 25 tahun di bawah salah satu pendirinya, fase berikutnya Ocado harus membuktikan bahwa teknologinya dapat berkembang secara internasional, sementara Ocado Retail harus mengubah pertumbuhan baru menjadi kinerja yang berkelanjutan. (NcangSepti, Dominique Pierre Locher)