RINCIH.COM. Pergeseran digital-ke-fisik dalam ritel terus berkembang, dan sekarang Shopify mengikuti jejak Amazon-tetapi dengan pendekatan yang unik. Alih-alih meluncurkan tokonya sendiri, Shopify memberdayakan pedagangnya untuk melangkah ke ritel fisik melalui kemitraan strategis, terutama dengan Leap.
Mengapa Langkah Ini Penting
Bertahun-tahun setelah dorongan Amazon ke ritel fisik (Whole Foods, Amazon Go, Amazon Fresh), Shopify sekarang mendukung pedagangnya dalam membangun jejak fisik.
Kemitraan Shopify dengan Leap menyediakan solusi ritel turnkey, termasuk desain toko, kepegawaian, dan operasi, memungkinkan merek digital-native untuk menguji ritel fisik tanpa risiko besar.
Malte Karstan, Retail Expert mengatakan, hal ini mengaburkan batas antara ritel tradisional dan e-commerce, karena merek semakin merangkul model omnichannel untuk meningkatkan pengalaman pelanggan, membangun kepercayaan, dan mendorong penjualan.
“Dengan pergeseran ekspektasi konsumen, menggabungkan kekuatan efisiensi online dan kehadiran fisik bisa menjadi gelombang besar berikutnya dalam inovasi ritel,” tulisnya dalam LinkedIn, Rabu (12/2/2025).