RINCIH.COM. Morrisons telah mengumumkan rencana untuk menguji coba troli pintar bertenaga Al di tokonya tahun depan, yang akan secara otomatis memindai barang saat pelanggan berbelanja.
Menurut publikasi perdagangan The Grocer, Caper Carts dari perusahaan AS Instacart menggunakan kombinasi kamera Al dan timbangan untuk mengidentifikasi barang saat ditempatkan di troli. Pembeli melacak pembelian mereka melalui layar digital bawaan. Dalam hal pembayaran, layar menampilkan kode batang yang dapat dipindai pembeli saat checkout mandiri.
Laporan tersebut mencatat bahwa Caper Carts sudah digunakan di lebih dari 100 kota di seluruh AS oleh perusahaan seperti Kroger, Aldi, Coles, dan Sprouts, tetapi ini adalah pertama kalinya solusinya akan diperkenalkan ke Inggris.
Gordon Macpherson, Direktur Produktivitas di Morrisons mengatakan kepada The Grocer, bahwa pihaknya terus mencari cara untuk menghadirkan inovasi ke toko mingguan untuk meningkatkan pengalaman bagi pelanggan kami, dan teknologi mutakhir Caper Carts menyatukan ritel digital dan fisik terbaik di dalam toko.
“Kami sangat senang dapat segera menghadirkan troli bertenaga Al pertama yang terintegrasi penuh di Inggris ke toko pertama, dan berharap dapat menguji respons pelanggan dan membangun pemahaman tentang cara kerja teknologi di dalam perkebunan toko Morrisons,” katanya.
David Mcintosh, Chief Connected Stores Officer di Instacart mencatat, bahwa tujuan dari Caper Cart adalah untuk membuat belanja bahan makanan terasa seperti petualangan dengan memungkinkan tingkat personalisasi dan penemuan produk baru di toko.
Morrisons berencana untuk mengintegrasikan trollies pintar dengan skema loyalitas More Card-nya, dengan layar digital menandai penawaran dan promosi kepada pembeli saat mereka bergerak di sekitar toko. (Septiadi, brian Moore)