RINCIH.COM. Data baru dari RetailX, yang dilaporkan oleh Ecommerce News Europe, mengungkapkan bahwa pasar e-commerce Eropa dibayangi oleh raksasa internasional. Hanya 49% dari 1.000 pengecer online terbesar di Eropa yang berkantor pusat di benua itu, sementara para pemimpin global seperti Amazon, eBay, SHEIN, dan Temu menyumbang 74% dari total lalu lintas dalam grup ini.
Terlepas dari dominasi ini, ada tren penting di Eropa. Pasar ini adalah rumah bagi 400 D2C dan lebih dari 250 pasar B2B. Sebanyak 54% pengecer online teratas sekarang menawarkan opsi klik dan kumpulkan, memenuhi permintaan yang terus meningkat untuk layanan omnichannel.
Bagaimana perusahaan Eropa dapat merebut kembali pangsa pasar dalam menghadapi persaingan global yang begitu ketat? Dengan berfokus pada strategi yang berpusat pada pelanggan dan memanfaatkan inovasi, mereka dapat menemukan peluang untuk berkembang.(Dominique Pierre Locher, 1st generation digital pioneer)