RINCIH.COM. Pada tanggal 4 Juni 1937, keranjang belanja pertama diperkenalkan di toko kelontong Humpty Dumpty di Oklahoma City, Oklahoma. Sylvan Goldman, seorang pengusaha inovatif, adalah dalang di balik penemuan tersebut.
Pada saat itu, toko kelontong menghadapi masalah umum, yakni sebagian besar pembeli, terutama wanita, akan berhenti membeli setelah keranjang genggam mereka menjadi terlalu berat atau penuh. Goldman bertanya-tanya bagaimana dia bisa memudahkan pelanggan untuk berbelanja tanpa merasa terbebani atau tidak nyaman.
Solusinya adalah membuat keranjang yang lebih besar, tetapi untuk membuatnya praktis, dia memutuskan untuk meletakkannya di atas roda. Prototipe awal Goldman adalah bingkai logam dengan kursi lipat seperti kursi lipat-desain yang kurang nyaman daripada model saat ini tetapi cukup efektif untuk membuktikan konsepnya.
Awalnya, pelanggan menolak perubahan tersebut. Wanita menyamakan gerobak itu dengan kereta dorong bayi, sementara banyak pria berpikir menggunakannya tampak tidak jantan. Sadar akan perlunya mengubah persepsi publik, Goldman datang dengan strategi pemasaran yang cerdas. Dia mempekerjakan orang untuk mendorong gerobak di sekitar toko, menunjukkan kepraktisan mereka. Taktik itu berhasil, dan penerimaan keranjang belanja tumbuh dengan mantap.
Pada tahun 1937, Goldman mematenkan penemuannya. Dorongannya untuk meningkatkan pengalaman berbelanja merevolusi ritel, menginspirasi pedagang lain untuk mengadopsi idenya. Seiring waktu, desainnya disempurnakan menjadi gerobak teleskopik ringan yang kita gunakan saat ini.
Inovasi Goldman tidak hanya mengubah pengalaman berbelanja bahan makanan tetapi juga membuatnya menjadi pengusaha sukses. Di luar pencapaian bisnisnya, ia adalah seorang dermawan terkenal yang berkontribusi secara signifikan bagi komunitas Oklahoma-nya. Penemuannya tetap menjadi landasan ritel modern, bukti kecerdikan dan visinya.(kredit: Sorprendete)