RINCIH.COM. Perincian visual yang brilian menurut Nicolas Boucher menangkap bagaimana fokus eksekutif menyimpang di seluruh peran kepemimpinan dan mengapa penyelarasan lebih penting dari sebelumnya.
Setiap fungsi memiliki lensanya sendiri:
CEO memperbesar pertumbuhan, daya tarik pasar, dan dampak pelanggan-KPI seperti pertumbuhan pendapatan, NPS, dan nilai seumur hidup pelanggan mendorong momentum strategis.
CFO mengawasi mesin keuangan, mengelola segala sesuatu mulai dari EBITDA dan arus kas hingga modal kerja dan rasio utang.
COO berada di lapangan untuk mengoptimalkan eksekusi dan efisiensi, dengan metrik seperti waktu siklus, pemanfaatan kapasitas, dan insiden keselamatan.
Peran yang berbeda, metrik yang berbeda-tetapi satu misi bersama, yakni pertumbuhan yang berkelanjutan dan menguntungkan. Keajaiban terjadi ketika perspektif ini saling terkait-ketika keuangan, operasi, dan strategi berbicara dalam bahasa yang sama.(Septiadi, Malte Karstan)