RINCIH.COM. Asda berharap dapat menggoda pembeli kembali ke supermarketnya dengan perubahan signifikan di seluruh produk, harga, dan pengalaman di dalam toko.
Pengecer yang sedang berjuang telah meluncurkan lebih dari 400 lini makanan dan minuman baru sebagai bagian dari salah satu penyegaran produk terbesarnya dalam beberapa tahun terakhir, yang mencakup beberapa kategori, termasuk beku, roti, produk, daging segar, dan makanan untuk dibawa pulang.
Selain itu, Asda juga telah meningkatkan dua kategori yang paling banyak dibelanjakan produk segar dan beku.
Di lorong buah dan sayuran, pedagang sayur yang berdedikasi kembali untuk membantu ketersediaan dan kualitas, sambil mendukung pembeli dalam memilih produk musiman. Bagian ini juga telah disegarkan dengan informasi yang lebih jelas tentang kualitas dan asal-usul, sambil menyoroti kepuasan 100% Asda atau janji uang kembali pelanggan.
Keluarga juga dapat membeli sepotong buah gratis untuk dimakan anak-anak saat mereka berbelanja di salah satu dari 426 Superstore Asda.
Sementara itu, perusahaan telah merombak kategori bekunya untuk membuatnya lebih cepat dan lebih mudah untuk berbelanja, dengan tata letak dan papan nama yang lebih jelas dan lebih menonjol diberikan pada lini terlaris di rak. Lebih dari 230 produk beku baru telah diperkenalkan, menambahkan merek populer seperti Crosta Mollica.
Dari segi harga biaya ratusan produk yang paling banyak dibeli pelanggannya telah dipangkas menjadi ‘Harga Asda’ yang lebih rendah, termasuk daging sapi cincang, sosis babi, telur, kentang muda, dan kacang panggang, dengan pengurangan lebih lanjut yang akan menyusul dalam beberapa minggu mendatang.
Asda juga telah memperkenalkan bundar baru seharga £1 dan £2 di dalam toko dan online untuk membuat “nilai menonjol” lebih mudah dikenali, sementara peningkatan pada program Rewards-nya mencakup misi dan penawaran baru di seluruh kategori seperti barang dagangan segar, beku, dan umum.
“Kami tahu banyak pelanggan membuat pilihan yang cermat ketika mereka berbelanja, dan tugas kami adalah berbuat lebih banyak lagi untuk mendukung mereka,” kata Rachel Eyre, Chief Customer Officer di Asda.
“Perubahan ini menawarkan nilai dan pilihan yang lebih besar di area yang paling banyak mereka belanja dan meningkatkan pengalaman berbelanja di dalam toko. Mereka tentang memberi penghargaan kepada pelanggan atas kesetiaan mereka, serta mendorong mereka yang sudah lama tidak mengunjungi Asda untuk melihat yang baru.” (NcangSepti, Brian Moore)