RINCIH.COM. Alibaba Group telah secara resmi mengubah Qwen Al-nya dari chatbot menjadi “agen” aktif yang mampu melakukan transaksi dunia nyata.
Pengguna di China sekarang dapat memesan pengiriman makanan, memesan hotel, dan menyelesaikan pembayaran dalam obrolan melalui satu antarmuka, menandai lompatan besar dalam cara konsumen berinteraksi dengan layanan digital.
Dengan mengintegrasikan Taobao, Alipay, dan Fliggy, Alibaba bergerak menuju Al agen yang menjalankan tugas daripada hanya menjawab pertanyaan, yang berpotensi membuat ekosistem aplikasi yang terfragmentasi menjadi usang.
Pergeseran ini memposisikan Qwen sebagai lapisan sentral atas layanan yang ada, memaksa poros di seluruh pasar menuju asisten Al yang dapat mengelola logistik multi-langkah yang kompleks seperti perencanaan perjalanan penuh.
“Al berkembang dari intelijen menjadi agensi. Apa yang kami luncurkan hari ini mewakili pergeseran dari model yang memahami ke sistem yang bertindak-sangat terhubung dengan layanan dunia nyata.” Wu Jia, Wakil Presiden Alibaba Group, mengutip Boolanga, Kamis (22/1/2026).
Langkah ini menandakan perubahan penting dalam perlombaan senjata Al: pemenang tidak hanya akan memiliki model paling cerdas, tetapi ekosistem yang paling fungsional.
Harapkan pesaing global untuk mengikutinya dengan mengintegrasikan lapisan pembayaran dan layanan yang mendalam untuk mencegah Al mereka menjadi kotak pencarian belaka. (NcangSepti, Peter Tailor)