RINCIH.COM. Pada tanggal 29 September, Amazon memperbarui syarat Easy Ship Service di berbagai marketplace Eropa. Dean McElwee, Senior Director of eCommerce mengatakan, hal ini mengalihkan layanan pelanggan pasca pesanan dan pemrosesan pengembalian domestik untuk produk yang memenuhi syarat langsung ke pelacakan yang dikelola Amazon, yang secara otomatis mengeluarkan label pengembalian prabayar.
“Menyelaraskan hal ini mengurangi kontrol penjual 3P atas sengketa pengembalian dan persetujuan pengembalian dana otomatis, namun menstandarisasi kepuasan pelanggan di seluruh Uni Eropa,” katanya, Senin (5/10/2026).
Setelah masa tenggang hingga akhir September, Amazon mulai menegakkan kebijakan OTDR wajib 90% untuk penjual FBM. Daftar yang tidak mematuhi menghadapi penonaktifan. Pedagang tidak lagi bisa memperpanjang waktu penanganan dan merek perlu memastikan bahwa kurir memenuhi janji kecepatan pengiriman
Tambahnya, Amazon memiliki sikap ganda dalam belanja Al. Aplikasi ini memblokir agen belanja eksternal sekaligus menerapkan plugin di Claude dan Amazon Quick. “Platform ini melindungi platformnya dari agen yang tidak berwenang, namun juga memungkinkan pedagang mengotomatisasi analitik inventaris, optimasi PPC, dan penulisan ulang listing dalam bahasa alami.”
Amazon telah memperluas program Buy Shipping untuk menawarkan muatan Kurang dari Truk yang telah dinegosiasikan sebelumnya untuk kargo besar. Kabar yang baik untuk pedagang 3P format besar (furnitur, peralatan luar ruangan, dan peralatan rumah) yang dapat mengurangi gesekan logistik dan menurunkan biaya pengiriman sambil melindungi metrik akun. (NcangSepti)