RINCIH.COM. Asda mengalihdayakan keamanan tokonya ke perusahaan manajemen fasilitas Mitie, di tengah melonjaknya kejahatan di sektor ritel.
Mitie telah dianugerahi kontrak multi-tahun baru dengan Asda untuk memberikan layanan keamanan di lebih dari 1.100 lokasi, termasuk Superstores, Supermarket, Living dan Express.
Perusahaan menyatakan bahwa mereka akan mendukung Asda dalam transisi ke model keamanan berbasis data dan berfokus pada hasil yang menempatkan keselamatan pelanggan dan kolega di garis depan.
Fitur-fitur utama termasuk penjaga fleksibel, yang memungkinkan sumber daya keamanan dialokasikan ke lokasi yang paling membutuhkan, dan pengenalan detektif toko untuk menerapkan strategi yang ditargetkan melawan pencurian, berdasarkan wawasan data.
Toko Asda juga akan terhubung ke pusat operasi pusat 24/7 khusus yang menyediakan layanan pemantauan jarak jauh di seluruh perkebunan.
Di bawah kontrak, lebih dari 2.000 penjaga keamanan Asda yang ada akan dipindahkan ke Mitie. Kesepakatan itu dibangun di atas hubungan Mitie yang ada dengan toko kelontong, setelah memberikan keamanan di seluruh kawasan logistik Asda sejak Juli 2019.
Liz Evans, Chief Commercial Officer Non-food & Retail di Asda mengatakan, seperti banyak pengecer, kami telah melihat peningkatan tajam dalam kejahatan ritel, dengan lebih dari 30.000 insiden pelecehan verbal dan serangan fisik tercatat di toko kami tahun lalu.
“Keselamatan kolega dan pelanggan kami adalah prioritas mutlak kami, dan kami mengambil tindakan tegas untuk memperkuat perlindungan di seluruh perkebunan kami,” katanya, mengutip NamNews Retail, Ahad (25/1/2026).
Sementara, Jason Towse, Direktur Pelaksana Layanan Bisnis di Mitie menambahkan, pihaknha bangga memperkuat kemitraan dengan Asda. “Mendukung mereka saat mereka memajukan pendekatan keamanan mereka untuk menindak meningkatnya kejahatan ritel dan meningkatkan keamanan toko bagi kolega dan pelanggan.” (NcangSepti, Brian Moore)