RINCIH.COM. Instacart memiliki pengiriman Costco Wholesale di AS untuk dirinya sendiri selama hampir satu dekade. Itu berakhir dalam dua hari.
Uber memperluas kesepakatan AS dengan Costco dari 17 negara bagian menjadi 47, dengan hampir 600 gudang kini tersedia di Uber Eats. Sehari kemudian Costco Wholesale memasukkan hampir 630 gudang AS di 47 negara bagian dan Washington, DC ke pasar DoorDash, di mana satu-satunya kehadirannya di Amerika adalah Puerto Rico.
Uber menambahkan fasilitas termasuk penghematan Uber One, penghapusan biaya untuk pesanan yang memenuhi syarat di atas $60, dan opsi terbatas waktu untuk membeli keanggotaan Costco di aplikasi tersebut. Instacart telah menjalankan pengiriman Costco di AS sejak 2017, tetapi sekarang tidak lagi memiliki bisnis itu sendiri.
Para peritel memisahkan lokasi inventaris dari siapa yang memiliki last mile. Costco Wholesale tetap mempertahankan keanggotaan, pilihan, dan harga. Tiga platform kini bersaing untuk mendapatkan pesanan tersebut.
CEO Ron Vachris mengatakan kepada investor pada bulan Mei bahwa bisnis pengiriman hari yang sama di AS Costco Wholesale tumbuh lebih cepat dibandingkan bisnis digitalnya secara keseluruhan, dan pengiriman tersebut paling banyak digunakan oleh anggota dengan pengeluaran tertinggi. Uber menjual keanggotaan Costco Wholesale secara langsung mengubah platform pengiriman menjadi saluran akuisisi Costco.
Eksklusivitas bahan makanan di toko akan berakhir. Kompetisi beralih ke tumpukan keuntungan: siapa pun yang membuat keranjang Costco Wholesale termurah untuk dipesan ulang memenangkan pesanan ulang.
Yang kalah bukanlah volume pesanan Instacart. Itu adalah leverage Instacart. Retailer di setiap aplikasi bernegosiasi seperti itu. (NcangSepti, Peter Tailor)