RINCIH.COM. Data terbaru dari Amerika Serikat, Swiss, dan Austria menunjukkan bahwa pertumbuhan e-commerce kembali berakselerasi. Namun, kematangan ritel digital berbeda secara signifikan di seluruh pasar.
Amerika Serikat
Penjualan e-commerce AS mencapai €266,8 miliar pada Q1 2026, tumbuh 9,7% dari tahun ke tahun.
Penetrasi online naik menjadi 23,8%, sementara total penjualan ritel mencapai sekitar €1,12 triliun. Penjualan bahan makanan online tumbuh lebih dari 20%, didorong oleh persaingan antara Amazon dan Walmart.
Amazon dan Walmart menghasilkan lebih dari $1,3 triliun dalam pendapatan gabungan pada tahun 2025 dan terus membentuk standar ritel global.
Austria
Pasar e-commerce Austria diperkirakan akan mencapai €12,3 miliar pada tahun 2026. Untuk pertama kalinya, 13% pengeluaran konsumen yang relevan dengan ritel akan dilakukan secara online.
Perdagangan seluler menjadi tren yang menonjol. Pengeluaran seluler diproyeksikan tumbuh 32% menjadi €5,4 miliar, sementara 71% pembeli menyelesaikan pembelian di smartphone.
Al menjadi bagian dari perjalanan belanja, dengan 37% konsumen sudah menggunakan fitur bertenaga Al.
Pada saat yang sama, 47% pengeluaran online mengalir ke pengecer asing, termasuk €1,3 miliar yang dihabiskan untuk platform China seperti Temu, SHEIN, dan AliExpress.
Swiss
Pasar ritel Swiss menghasilkan penjualan €111,0 miliar selama tahun 2025. E-commerce Swiss mencapai sekitar €16,7 miliar, mewakili penetrasi online sebesar 15,1%.
Perdagangan online domestik tumbuh sebesar 6%, sementara e-commerce lintas batas meningkat sebesar 8%. Pasar China terus mendapatkan pangsa pasar, sementara pengecer mempertajam posisi mereka di tengah perubahan pasar struktural.
Ritel tidak lagi terganggu oleh e-commerce. Ritel sedang dibentuk ulang oleh ekosistem. AS menunjukkan bahwa pasar e-commerce dapat terus tumbuh dengan cepat ketika kenyamanan dan pengalaman pelanggan meningkat. (NcangSepti, Dominique Pierre Locher)