RINCIH.COM.Meituan merevolusi pengalaman penggunanya dengan meluncurkan “Xiaomei”, agen baru bertenaga Al untuk platformnya. Langkah ini secara langsung membahas pertempuran sengit untuk pangsa pasar dengan saingan seperti Alibaba Group, mengalihkan fokus dari perang harga ke inovasi teknologi dan kenyamanan pengguna di pasar pengiriman makanan besar-besaran China.
Agen Xiaomei, didukung oleh model LongCat milik Meituan, memungkinkan pengguna untuk memesan makanan, memesan restoran, dan mendapatkan rekomendasi menggunakan perintah suara sederhana.
Ini bukan hanya fitur baru; Ini adalah poros strategis untuk menjadikan aplikasi sebagai asisten pribadi yang lebih intuitif, yang bertujuan untuk membangun loyalitas pengguna yang lebih dalam yang melampaui diskon sementara.
Peter Tailor, Head of Partnerships at Boolanga menjelaskan, peluncuran ini datang karena pesaing seperti Ele.me dan JD.COM AliAlibaba Group banyak berinvestasi dalam insentif untuk merebut pangsa pasar.
Sementara, seorang analis mengatakan, Meituan mengisyaratkan bahwa perbatasan berikutnya bukan hanya tentang pengiriman yang lebih cepat atau makanan yang lebih murah, tetapi tentang antarmuka pengguna yang lebih cerdas dan lebih personal.
“Mereka bertaruh pada Al untuk menciptakan ekosistem yang lebih lengket,” catatnya.
Dengan mengembangkan model Al-nya sendiri, Meituan berinvestasi dalam keunggulan teknologi jangka panjang. Langkah ini dapat memaksa seluruh industri untuk berinovasi di luar logistik dan penetapan harga, menjadikan fitur berbasis Al sebagai standar baru untuk persaingan di sektor layanan lokal sesuai permintaan.
Ke depannya, harapkan peluncuran ini untuk mempercepat integrasi Al di seluruh ekonomi sesuai permintaan, karena para pesaing berlomba untuk mencocokkan tingkat baru layanan percakapan yang dipersonalisasi ini. (Septiadi, Peter Tailor)