RINCIH.COM. Kembali pada tahun 1992, department store menyumbang sekitar 14,5% dari semua penjualan ritel. Namun, lada tahun 2025, angka itu hanya 0,7%.
Neil Saunders, Managing Director and Retail Analyst at GlobalData menjelaskan, pada tahun 1992, department store mengambil hampir seperlima dari semua pengeluaran ritel liburan. Periode perayaan adalah waktu mereka untuk menghasilkan uang.
“Mereka adalah magnet karena mereka menggabungkan kenyamanan, keajaiban, dan bermacam-macam menarik di bawah satu atap. Mereka adalah bagian yang tertanam kuat dari budaya belanja,” katanya, Senin (26/1/2026).
Sementara, selama liburan 2025, department store hanya menyumbang 1,0% dari penjualan – kinerja yang mengungguli selama sisa tahun ini, tetapi hanya semata-mata.
Bahwa department store sekarang kurang relevan selama momen-momen ritel penting menunjukkan bagaimana mereka menghilangkan diri dari pertimbangan dengan gagal berevolusi. “Mereka tidak hanya tidak lagi berada di kepala meja liburan, tetapi mereka juga hampir terdegradasi darinya,” tambahnya.
Ada satu remah kecil kenyamanan: 2025 adalah tahun pertama ketika pangsa liburan tetap stabil didorong oleh rantai yang mencoba tampil lebih baik bagi pelanggan.
“Ini bukan pencapaian ‘matematis’ yang besar dalam skema hal-hal, tetapi di malam yang sangat gelap sekeping cahaya kecil dapat menunjukkan jalan,” imbuhnya. (NcangSepti)