RINCIH.COM-JERMAN. Amazon, OTTO, dan Zalando menempati tiga posisi teratas dalam peringkat toko online Jerman melalui dua studi selama sembilan tahun keuangan. Bagi industri yang gemar mengumumkan gangguan, itu adalah rencana tempat duduk yang sangat stabil.
Peringkat EHI yang diterbitkan pada 2016, berdasarkan penjualan 2015, menempatkan Amazon sebesar €7,8 miliar, OTTO sebesar €2,3 miliar, dan Zalando sebesar €1,0 miliar. Selanjutnya datang notebooksbilliger, Cyberport, Tchibo, bonprix, Conrad, ALTERNATE, dan Apple.
Edisi EHI/ECDB 2025, berdasarkan penjualan tahun 2024, menunjukkan Amazon sebesar €15,0 miliar, OTTO sebesar €4,4 miliar, dan Zalando sebesar €2,6 miliar. MediaMarkt menyusul dengan €2,1 miliar, Apple €1,7 miliar, IKEA €1,4 miliar, SHEIN €1,1 miliar, Shop Apotheke €1,0 miliar, REWE €0,9 miliar, dan ABOUT YOU €0,8 miliar.
Hanya empat nama yang muncul di kedua daftar Top 10. Enam kepergian terdengar dramatis, meskipun penurunan peringkat bukanlah sertifikat kematian korporat.
Elektronika memberikan ilustrasi yang berguna. notebooksbilliger, Cyberport, Conrad, dan ALTERNATE tertinggal dari sepuluh teratas, sementara MediaMarkt masuk di posisi keempat dan Apple naik dari posisi kesepuluh ke kelima. Tentu saja, toko spesialis masih beroperasi. Namun toko pabrikan, jaringan ritel fisik, dan berbagai saluran ekonomi memperumit cerita menarik tentang pemenang dan pecundang.
Para pendatang baru juga beroperasi dalam kategori yang sangat berbeda. IKEA menjual furnitur besar, REWE mengantarkan bahan makanan, Shop Apotheke melayani pasar kesehatan yang diatur. SHEIN mengandalkan siklus assortment yang cepat, sementara ABOUT YOU naik dari posisi 70 ke posisi kesepuluh. Shop Apotheke naik dari peringkat ke-60 menjadi kedelapan. Campuran yang cukup untuk satu klasemen liga.
Dua peringatan harus ditambahkan selain angka-angka tersebut. Peringkat ini menyangkut toko online individual, bukan seluruh kelompok korporat. €15 miliar Amazon bukanlah nilai kotor barang dagangan dari marketplace pihak ketiganya. Menyamakan angka-angka itu akan menghasilkan spreadsheet yang indah dengan kesimpulan yang sangat dipertanyakan.
Angka konsentrasi lebih sulit diabaikan. Sepuluh toko terbesar menyumbang 38,8% dari pendapatan di antara 1.000 besar. Pada tahun 2024, penjualan mereka naik 8%, dibandingkan 1,3% untuk 990 sisanya. Skala yang lebih besar dapat membiayai logistik, teknologi, dan akuisisi pelanggan. Ini juga bisa meningkatkan harga bersaing untuk semua orang lain.
Tchibo, bonprix, dan Conrad masih memiliki bisnis di luar peringkat ini. Pendapatan saja tidak mengungkapkan profitabilitas, loyalitas pelanggan, atau pengembalian. Posisi tinggi adalah sebuah pencapaian, bukan penilaian otomatis tentang kualitas komersial.
Podium baru saja berpindah. Di belakangnya, rak-rak diatur ulang, keranjang belanja diganti, dan beberapa nama yang familiar muncul di luar tali beludru. Ritel bisa terasa terasa terasa dramatis. Bahkan harga tiket pun berubah secara signifikan. (NcangSepti, Malte Karstan)