RINCIH.COM. Kemudahan akses layanan keuangan digital seperti pinjaman online (pinjol) dan layanan buy now pay later (BNPL) menjadi salah satu cara paling cepat bagi masyarakat untuk memenuhi kebutuhan sehari-hari yang mendesak. Namun, kondisi ini membuat masyarakat semakin sering berutang.
Bahkan saat ini, tak sedikit masyarakat yang mulai berutang bukan hanya untuk memenuhi kebutuhan mendesak, tetapi juga untuk membeli kebutuhan sehari-hari.
Head of Marketing Kredivo Indina Andamari mengatakan, saat ini terjadi pergeseran pola konsumsi pengguna layanan kredit perusahaan. Jika sebelumnya layanan tersebut banyak digunakan untuk membeli produk dengan nilai transaksi besar (high ticket size) seperti gadget dan produk elektronik lainnya, kini lebih banyak dimanfaatkan untuk kebutuhan sehari-hari.
Produk kategori high ticket size multi-gadget, elektronik, memang agak melambat. Tapi ada perpindahan ke kategori lain, kebutuhan misalnya pulsa, groceries.
“Jadi kita melihat hanya pergeseran di kategori saja secara transaksi, namun secara overall transaksi tidak ada perlambatan yang signifikan,” katanya dalam konferensi pers di Jakarta Pusat, Senin (27/7/2026).
Tambahnya, perubahan pola konsumsi itu juga bisa dipengaruhi berbagai program dan promo yang dijalankan perusahaan. “Kalau kita sebenarnya melihatnya baru dua bulan ini ya, jadi kita masih mengkaji, dan kita juga melakukan beberapa program. Jadi kita masih mengkaji apakah kenaikan ini karena kondisi ekonomi atau karena kami lakukan program,” jelas Indina.
Sementara, Indina meyakini layanan paylater kini telah menjadi salah satu metode pembayaran yang lazim digunakan masyarakat. Karena itu, peningkatan penggunaan layanan tersebut juga dipengaruhi perubahan cara masyarakat bertransaksi.
“Kami melihatnya Kredivo atau paylater lainnya sudah menjadi metode pembayaran mainstream. Bahkan untuk kebutuhan sehari-hari mereka nyaman bertransaksi dan menggunakan fasilitas bayar nanti, biarpun tadi mungkin cicilannya bukan tiga bulan atau enam bulan gitu ya, tapi hanya bayar nanti satu bulan,” tandasnya. (NcangSepti)