RINCIH.COM. Setelah uji coba selama beberapa tahun terakhir, Tesco beralih dari kode batang ke kode QR di berbagai produk label sendiri, sebuah langkah yang dipuji sebagai salah satu peningkatan ritel paling revolusioner dalam beberapa dekade.
Perubahan tersebut akan melihat kode QR diterapkan pada 13 baris sosis merek Tesco sendiri, yang berpotensi menawarkan pembeli akses instan ke banyak informasi produk tambahan melalui ponsel cerdas mereka. Saat dipindai, kode QR dapat mengarahkan konsumen langsung ke kandungan nutrisi, detail ketertelusuran, resep, dan kompetisi.
Inisiatif ini sejalan dengan pergeseran industri yang lebih luas, yang dipelopori oleh GS1, badan global untuk standar kode batang, yang telah menetapkan target bagi pengecer dan produsen untuk merangkul kode QR.
Tesco mencatat bahwa mengadopsi kode baru juga akan memberikan informasi yang lebih baik tentang produk yang disimpan di tokonya, membantunya memesan lebih akurat, meningkatkan efisiensi, dan mengurangi limbah yang tidak perlu.
Misalnya, jika terjadi penarikan produk, kode QR dapat membantu pengecer dengan cepat mengidentifikasi batch tertentu daripada membuang semua item, menghindari pemborosan yang tidak perlu dan menjaga ketersediaan.
Peter Draper, Direktur Pengembangan dan Perubahan di Tesco, mengatakan, bagi pelanggan, ini adalah perubahan kecil dan hampir tidak terlihat di kasir, tetapi untuk industri ritel ini adalah langkah maju yang signifikan.
“Beralih ke kode QR akan membantu kami mengurangi limbah makanan, meningkatkan kontrol stok, dan membuka manfaat digital baru bagi pelanggan kami.”
Menururnya, pelanggan akan terus berbelanja dan membayar dengan cara yang persis sama, tetapi mereka akan memiliki opsi untuk mengakses informasi yang jauh lebih kaya tentang produk yang mereka beli hanya dengan menggunakan ponsel cerdas mereka.
“Seiring waktu, ini membuka kemungkinan menarik, seperti alat digital yang dipersonalisasi untuk membantu pelanggan mengelola makanan yang mereka beli dan mengurangi limbah di rumah.”
Anne Godfrey, Chief Executive GS1 UK, mengatakan, Tesco beralih ke kode QR yang didukung oleh GS1 di seluruh rentang menandai langkah maju yang signifikan untuk ritel Inggris.
“Ini menunjukkan bagaimana barcode generasi berikutnya dapat mendukung masa depan yang lebih terhubung dan transparan. Kami berharap kemajuan ini mendorong orang lain untuk mengikuti jejak Tesco sehingga konsumen dan bisnis sama-sama dapat memperoleh manfaat dari informasi produk yang lebih kaya dan lebih tepercaya.” (NcangSepti, Brian Moore)