RINCIH.COM. DoorDash telah mengumumkan kemitraan yang luas dengan OpenAl yang secara fundamental dapat mengubah belanja bahan makanan. Melalui integrasi ke dalam ChatGPT, pelanggan akan dapat mirip dengan misalnya bahkan di Walmart -pesan bahan makanan langsung dari obrolan.
ChatGPT bertindak sebagai asisten belanja pribadi yang secara otomatis menyusun keranjang belanja berdasarkan permintaan resep atau permintaan makanan.
Matthias Schu, E-Food & E-Grocery Industry Advisor menjelaskan, hubungan langsung antara inspirasi dan transaksi ini secara signifikan mempersingkat perjalanan pelanggan dan memungkinkan penanganan yang mulus dari ide hingga pengiriman.
Layanan ini mengacu pada jaringan logistik DoorDash dan menjanjikan waktu pengiriman seringkali kurang dari satu jam. Pengecer besar AS seperti Kroger, Safeway dan Wegmans serta favorit regional terlibat.
Bagi konsumen, ini berarti peningkatan kenyamanan yang besar-besaran, karena pencarian resep yang memakan waktu dan pembuatan daftar belanja secara manual tidak lagi diperlukan. Chatbot mengambil alih pemilihan bahan dan menyiapkan check-out, yang membuat prosesnya jauh lebih efisien bagi keluarga dan profesional.
“Dari sudut pandang strategis, langkah ini menandai perkembangan yang menarik di sektor e-grocery,” katanya beberapa waktu lalu.
Pengecer diberi kesempatan untuk menjangkau calon pembeli dalam fase pengambilan keputusan tepatnya ketika pertanyaan “Apa yang saya masak hari ini?” diajukan.
Andy Fang, salah satu pendiri DoorDash, menekankan potensi pengalaman pencarian yang dinamis dan dipersonalisasi ini. Meskipun fitur ini awalnya akan diluncurkan untuk pengguna terpilih, peluncuran luas direncanakan untuk beberapa minggu mendatang, yang kemungkinan akan semakin meningkatkan tekanan persaingan dari solusi berbasis Al di pasar. (NcangSepti)